ITOPVPN - Online Shop Support by living-c

Bestellung 6

• Sichere Online Einkäufe in allen unseren Shops
• Wie funktioniert die Bestellung im Online Shop?
• Wie bestelle ich ein Upgrade
• Wie bestelle ich ohne Mehrwertsteuer?
• Warum muss ich im Browser die Verwendung von Cookies zulassen ?

Alle 6 ansehen

Download 2

• Ich kann mein Produkt nicht mehr herunterladen bzw. ich erhalte die Meldung „...keine verfügbaren Downloads“
• Der Download bricht ab - Software lässt sich nicht mehr herunterladen!

Auslieferung 2

• Wann und wie wird die Ware ausgeliefert?
• Ich habe eine Reklamation zu meiner Paketlieferung.

Service 6

• Fehlende Bestellbestätigung
• Ich habe Probleme mit meinem Login bzw. Passwort.
• Nicht akzeptierte Seriennummer (Lizenznummer)
• Wie beuge ich gegen Datenverlust vor?
• Ich habe meine Zugangsdaten verloren / Bestellbestätigung

Alle 6 ansehen

Bezahlinformation 6

• Wie bezahle ich per Kreditkarte?
• Wie bezahle ich per Vorauskasse?
• Was ist bei der Bezahlung über PayPal zu beachten?
• Kartenzahlung mit 3D Secure
• Wie kann ich meine Kreditkartendaten sicher übermitteln?

Alle 6 ansehen

Service 1

• Kundenservice - Telefonnummer und weitere Kontaktdaten